Kilka dni temu w mediach pojawiły się informacje o tym, że lot polskich turystów linii Small Planet na trasie Warszawa – Zakintos nie mógł się odbyć z uwagi na godziny snu żółwi. Jak podaje Rzeczpospolita: „Maszyna nie wystartowała, ponieważ opóźniło się tankowanie na Okęciu i samolot nie doleciałby na Zakintos przed zmrokiem, a tylko do tego momentu można lądować na wyspie. Później loty są zakazane, bo są zbyt głośne dla mieszkających w okolicy żółwi, care...

Jednym z elementów decydujących o tym, czy podróżnym przysługuje odszkodowanie za opóźnienie lotu jest długość opóźnienia. Z Rozporządzenia nr 261/2004[1] wynika, że kluczowe jest ustalenie, czy opóźnienie przekroczyło 3 godziny. Opóźnienie krótsze niż 3 godziny co do zasady nie daje prawa do odszkodowania.

Rozważając wystąpienie do linii lotniczych o odszkodowanie należy więc ustalić, ile rzeczywiście trwało opóźnienie. Najprościej można to zrobić poprzez p...

W dniu 7 marca 2018 r. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wydał wyrok odnoszący się do ustalania jurysdykcji sądów w sprawach dotyczących odszkodowań za odwołane lub opóźnione loty łączone. Wyrok wydano w trzech sprawach w sprawach połączonych C‑274/16, C‑447/16 i C‑448/16.

W komunikacie prasowym Trybunału Sprawiedliwości UE nr 28/18 z dnia 7 marca 2018 r. podano, że zgodnie z orzeczeniem:

„Przewoźnik lotniczy, który realizował w państwie członkowskim...

Jeżeli lot łączony uległ opóźnieniu, pasażerom może przysługiwać rekompensata finansowa. Dla oceny roszczeń pasażera znaczenie ma czas lądowania ostatniego lotu

Większość klientów planuje termin imprezy turystycznej z wyprzedzeniem i z uwzględnieniem planów zawodowych, np. terminu urlopu wypoczynkowego. W konsekwencji zawiadomienie dokonane przez organizatora na 3 dni przed rozpoczęciem imprezy często nie daje klientowi realnej możliwości wyboru, a tym samym tego rodzaju działanie może być powodem odpowiedzialności odszkodowawczej biura podróży i podstawą do złożenia reklamacji, czy też dochodzenia roszczeń w sądz...

Decydując o miejscu spędzenia wakacji Klienci biur podróży często wybierają tzw. „ciepłe kraje”. W tego typu lokalizacjach turystom z Polski mogą doskwierać upały i dlatego warto wybierać hotele wyposażone w klimatyzację.

W przypadku, gdyby po przyjedzie do hotelu okazało się, że pomimo odpowiedniej informacji zawartej w ofercie, klimatyzacji w hotelu nie ma, to wówczas możliwe jest dochodzenie odszkodowania. W przypadku braku klimatyzacji w pokoju winno ono...

W przypadku opóźnionego lotu z biurem podróży, klienci uprawnieni są do otrzymania stosownej pomocy, a w sytuacjach opisanych przepisami, także uzyskania rekompensaty pieniężnej

Wykupienie w biurze podróży wczasów często poprzedzone jest analizą co najmniej kilku ofert.

O wyborze konkretnej oferty nierzadko decyduje proponowana infrastruktura hotelu.

Dla niektórych osób szczególnie istotne jest, czy hotel posiada basen lub tzw. aquapark. Jeśli biuro podróży oferuje hotel z basenem, to klient ma uzasadnione powody by oczekiwać, że basen będzie czysty i bezpieczny. 

Jeśli po przybyciu do miejsca wypoczynku okazałoby się, że basen jest z...

Niezadowoleni klienci biur podróży nierzadko rozważają możliwość wystąpienia do sądu celem dochodzenia odszkodowania. Elementem, który może mieć bardzo istotne znaczenie dla podejmowanej decyzji jest wysokość należności, którą potencjalnie będzie musiało wypłacić biuro podróży. Oszacowanie dokładnej szkody jest często bardzo skomplikowane, a czasami wręcz niemożliwe. W związku z powyższym decydując o wysokości zasądzanego odszkodowania sądy często posiłkują...

Istnieje wiele elementów, które składają się na udany urlop. Dla wielu osób jednym z nich jest możliwość spokojnego wypoczynku. Hałas jest czynnikiem, który może w znaczący sposób obniżać komfort wypoczynku, w tym uniemożliwiać sen. Nadto przebywanie w hałasie może powodować zwiększoną nerwowość oraz negatywnie wpływać na samopoczucie.

W przypadku wykupienia wczasów w biurze podróży Klient ma prawo oczekiwać, że w hotelu nie będą mu towarzyszyć hałasy uniemo...

Please reload

Wyróżnione posty

Opóźniony lot z Lesbos do Polski

1/10
Please reload

Ostatnie posty
Please reload

Podążaj za nami
  • Facebook Basic Square

Uzyskaj odszkodowanie
za nieudany urlop z biurem podróży

Tel: 788-220-136  |  kontakt@nietakiurlop.pl 

 Copyright ©  2017  nietakiurlop.pl